Retourneren

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Meld je retour aan via ons email adres: retour@plukhome.nl. Graag de reden van retour vermelden. De kosten voor het retourneren van jouw pakket zijn voor eigen rekening. Het aankoopbedrag wordt binnen 5 tot 10 dagen na ontvangst van je retour overgemaakt via de originele betaalmethode. Wij raden je aan om de track & trace link met ons te delen en te bewaren tot het retourbedrag is terugbetaald. 
Het is helaas niet mogelijk om kwijtgeraakte pakketten zonder track & trace te vergoeden. Meerdere bestellingen mogen gezamenlijk geretourneerd worden, mits alle pakbonnen zijn bijgevoegd.

Terugbetalingsinformatie

• We zullen het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van je retourzending terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.
• De oorspronkelijke aankoopprijs van de producten wordt terugbetaald. Verzendkosten worden niet vergoed.