Privacy Policy

Privacyverklaring – PLUK Home

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

PLUK Home, gevestigd aan Annerweg 3, 9463 TA Eext, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: PLUK Home (onderdeel van PLUK Events), Annerweg 3, 9463 TA Eext, e-mail: info@plukhome.nl, KvK-nummer: 60254009, BTW-identificatienummer: NL8538.29.354.B01.

PLUK Home verwerkt persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze webshop, diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere de volgende gegevens: voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, bestel- en betaalgegevens, IP-adres en gebruiksgegevens van onze website, en eventuele correspondentie (zoals e-mails of klachten). Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden: 1) Uitvoering van de overeenkomst: om bestellingen te verwerken, te leveren en contact te onderhouden over de levering of retourzending. 2) Wettelijke verplichtingen: zoals de fiscale bewaarplicht. 3) Gerechtvaardigd belang: om fraude of misbruik te voorkomen en om onze webshop en klantenservice te verbeteren. 4) Toestemming (indien gegeven): bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen per e-mail. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

PLUK Home bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is. Bestel- en factuurgegevens worden 7 jaar bewaard in verband met wettelijke verplichtingen. Klantenserviceberichten maximaal 1 jaar, en gegevens voor nieuwsbrieven tot uitschrijving.

PLUK Home verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen gegevens uitsluitend met: betaalpartners (zoals Mollie, PayPal, iDEAL), bezorgdiensten (zoals PostNL en DHL), en IT- of hostingpartners die onze webshop technisch ondersteunen. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat jouw gegevens even goed worden beveiligd als bij ons.

PLUK Home gebruikt functionele en analytische cookies. Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt (zoals winkelwagen en voorkeuren). Analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, bijvoorbeeld via Google Analytics (geanonimiseerd). Bij het eerste bezoek aan onze website word je geïnformeerd over het gebruik van cookies. Je kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van je browser. PLUK Home gebruikt geen trackingcookies zonder toestemming.

PLUK Home neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking van persoonsgegevens te voorkomen. Dit doen wij onder meer door gebruik van een SSL-certificaat, een beveiligde betaalomgeving, beperkte toegang tot persoonsgegevens en regelmatige beveiligingsupdates.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je toestemming intrekken, bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om overdracht van je gegevens (dataportabiliteit). Een verzoek kun je sturen naar info@plukhome.nl. We reageren binnen uiterlijk 30 dagen.

Bij klachten over de omgang met persoonsgegevens kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. PLUK Home verwerkt geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouder of voogd.

PLUK Home behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.